仕事も家庭もバランスよく。子育て世代のリアル。
子育てと仕事を両立しながら活躍する社員に、日々の働き方の工夫や、
キャリアを止めずに続けられる職場環境、当社ならではのサポートについて聞きました。
Y.Yさん（2007年入社）
NTT東日本の回線利用者向けにレンタルされる通信機器（HGW）を担当。要件整理や技術的な問い合わせ対応に加え、社内セキュリティのガイドライン整備にも携わっています。
1日の流れ（リモートの日）
- 7:00 起床（朝食準備）
- 7:45〜7:55 小学校へ送り出し
- 8:50 在宅開始（スケジュール確認・メールチェック）
- 10:00 内部ミーティング
- 11:00 顧客ミーティング
- 12:00 昼食・休憩
- 13:00 資料作成など
- 15:00 顧客ミーティング
- 16:00 資料作成など／子ども帰宅
- 17:00 事務作業など
- 18:00〜18:30 終業
- 18:30 夕食づくり／子どもは入浴
- 19:30 夕食
- 21:30 子ども就寝
- 22:00 自分時間
M.Kさん（2024年入社）
総務部で給与計算・経費精算・保険手続きなどのバックオフィス業務を担当。勤怠管理や備品発注、入退社対応、社内の依頼対応など、社員が働きやすい環境づくりを支えています。
1日の仕事の流れ
- 6:00 起床（夕飯の仕込み・朝食準備・身支度）
- 7:30 自宅を出発
- 8:30 始業（メール確認・タスク整理）
- 12:00 昼食・休憩
- 13:00 午後業務開始
- 17:00 退社
- 18:00 保育園お迎え
- 19:00 夕食・お風呂
- 21:30 子どもと就寝
S.Kさん（2024年入社）
総務事務と営業事務を担当。社員からの問い合わせ対応や、各社の請求処理、営業事務資料の作成などを行い、社内外の業務が滞りなく進むよう支えています。
1日の仕事の流れ
- 6:30 起床（朝食準備）
- 8:00 登校班まで見送り（そのまま出勤）
- 9:00 始業（メール確認・タスク整理）
- 12:00 昼食・休憩
- 17:30 退社
- 18:00 学童お迎え
- 19:00 夕食
- 20:00 自由時間
- 21:00 お風呂
- 22:00 子ども就寝
- 22:30 自分時間
みなさんの現在の担当領域と役割を教えてください。
僕は第2システム部で、回線をご利用の方向けにレンタルされているHGW（ホームゲートウェイ）に関する要件定義や、関連するお問い合わせへの回答を担当しています。あわせて社内セキュリティのガイドライン整備なども行っています。
私は総務部で、給与計算や経費精算、保険手続きなどのバックオフィス業務を中心に、勤怠管理や備品発注、入退社手続きなど幅広く担当しています。社員の皆さんからの依頼対応も多いですね。
私は総務事務と営業事務を担当しています。社員からの問い合わせ対応のほか、営業事務では毎月の請求処理や資料作成などを行っています。
平日の仕事と家庭を含めた1日の流れを教えてください。
出社の日は、朝は起床して朝食準備をして、子どもを送り出してから出社します。出社後はメールや予定を確認して、ミーティング、資料作成、顧客ミーティング…と進み、退社後は学童のお迎え、夕食づくり、就寝の流れです。
私は朝は夕飯の仕込みや朝食の準備、身支度をして出発します。始業後はメール確認とタスク整理から始めて、午前・午後で対応を進め、退社後は保育園のお迎え、夕食・お風呂、寝かしつけまで一気に進みます。
私は登校の見送りに合わせて出勤して、始業後はメール確認とタスク整理、日中は問い合わせ対応や請求処理、資料作成を進めます。退社後は学童のお迎え、夕食、お風呂、子どもの就寝までがひと区切りで、そこから自分の時間になります。
入社のきっかけとアイティシステムへ入社を決めた理由を教えてください。
僕は「未経験でも大丈夫」という点に背中を押されました。入社前から人当たりの良い方が多い印象だったのも決め手です。
私は勤務時間が7.5時間で、ライフワークバランスを取りやすい点がまず魅力でした。通いやすい距離だったこと、これまでの経験を活かせる業務内容だと思えたことに加えて、社長や人事の方の雰囲気が良くて、安心して働けそうだと感じました。
私は前職が受付事務、その前は接客業で、次は事務職に挑戦したいと思って転職しました。面接の段階からすごく親身で、本社案内をしてくださったり、雪の日の道中を心配してくださったり…「ここまで寄り添ってくれる会社は他にない」と感じて決めました。
人の温かさはすごく感じますよね。そういえば、平均残業が月9時間と聞いて、子育ての時間も確保しながら働けるイメージが持てたのも大きかったです。
入社してみて感じた、会社や人の好きなところは？
社員数は増えていますが、まだまだ風通しが良いと感じます。人当たりの良い社員が多いので助けられることも多いですし、社員旅行も参加率が高い印象です。
みなさん気さくで穏やかな方が多くて、分からないことがあれば優しく教えていただけました。総務部は仕事の話だけでなく、趣味や子育てのことも話せる雰囲気で、風通しの良さを感じます。
私も上司の皆さんが優しくて、困ったらすぐ相談にのってくれるところが好きです。話しかけやすい空気があるので、ひとりで抱え込まずに済むのがありがたいです。
離職率が3.2%という数字にも、無理なく続けられる空気が表れていると思います。
利用したことのある制度を教えてください。
私は2人目が生まれた時に育休を1ヶ月取得しました。いまは出社とリモートを組み合わせながら働いています。リモートの日は、家庭の予定に合わせて仕事を調整できるのが、本当に助かっています。
私はフレックスタイム制度を利用しています。普段は8:30頃から勤務を始めることが多く、従来の9:00始業と比べて家庭の予定にも合わせやすくなりました。
私は子どもの看護休暇を利用しています。子どもの体調は読めないので、制度として使えるのは心強いです。
「制度がある」だけじゃなくて、実際に使いやすい空気があるのも大きいと思います。
周りの人も気軽に活用しているのを見ているので、使う側も遠慮しすぎずに活用できますよね。
制度を使った時、上司や周囲の反応・サポートで印象に残っていることは？
育休を取ろうと思ったんですが、詳しいことはわからず…総務から育休について教えてもらって、取得時期のアドバイスをもらったり、すごく助かりました。客先常駐だったのですが、上司・営業をはじめ、円滑にお客様と調整を行ってもらいました。
子育てと仕事の両立は大変ですが、周囲が理解してくれて、協力してくれる環境があるからこそ続けられています。
チームで取り組むので、仕事が属人化していないところもいいですよね。家庭の事情で急遽お休みが必要になることもあるので、普段から進捗状況は常々報告するようにしています。
仕事と子育てを両立する中で、一番大変だと感じることは？
晩ごはんですね。決まった時間に食事と就寝のリズムを作りたいんですが、うまくいかない日もあります。リモートでも残業が必要になることがあるので、そこは調整が難しいです。
私は体力面が大変です。帰宅後、疲れてすぐに動けないこともあって…。子どもと遊びたい気持ちと、夕食準備や家事、自分も休みたい気持ちの間で揺れます。
私は「好きな時に残業できない」ことが一番ですね。就業時間内で効率よく進める必要があるので、日々の段取りが大事だと感じます。
みなさん共通して「時間の設計」がテーマになりますよね。
そうですね。限られた時間の中で、優先順位を決める力が鍛えられる気がします。
その大変さを和らげる工夫はありますか？
家では「できるほうがやる」です。妻が残業する日は私が早めに切り上げて夕食を作り、私が残業する日は妻が対応します。二人とも厳しい時は宅配やテイクアウトも使います。どうしても残業できない時は、理由をきちんと伝えて切り上げます。
家では夫と家事を分担しつつ、食洗機やドラム式洗濯機、ホットクックなどの家電にも頼っています。仕事では、急なお休みに備えてタスク管理を見える化して、進捗をこまめに共有するようにしています。
私も同じで、休む可能性がある前提で「早めに着手」を意識しています。期日が先でも、できるところは前倒しで進めて、進捗は常々報告するようにしています。
仕事と家庭を両立する上で「やりがい」や「周囲への感謝」を感じた瞬間は？
お客様も含めて、子どもがいることを理解してくれているので、休暇を取りにくいと感じたことはないですね。親になってからは、自分だけでなく子どもたちのためでもあるので、責任あるポジションでも「やってやる！」という気持ちになります。
周囲が理解して協力してくれる環境があるから続けられていると感じます。総務は会社全体を支える仕事なので、業務がスムーズに進んだ時や、社員のみなさんが安心して働ける環境づくりに貢献できた時にやりがいを感じます。
急に休むことになっても、普段から報連相をしておけば誰かがフォローできる状態になります。周りへの感謝を忘れずに、日々の業務に向き合いたいと思っています。
育児中でもスキルアップできていると感じる点・今取り組んでいることは？
特別にこれ、というよりは、情報技術はどんどん新しくなるので必死に勉強中です。
半期に一度、目標面談があるので、そこでのフィードバックや課題を日々の行動に落とし込むようにしています。次の面談で「できたこと」を報告できるよう意識しています。
私は営業事務で資料作成が多いので、業務に活かせるようにExcel関数の勉強をしています。
今後、どのようなキャリア・働き方をしていきたいですか？
良好な人間関係の中で、楽しんで仕事を進められる組織にしていきたいです。
家庭と仕事のバランスを大切にしながら、長く働き続けたいです。総務としてはスピードだけでなく安定感も重視して、周囲と協力しながら着実に業務を進めていきたいと思っています。
子どもがもう少し自立したら、今より仕事のための時間を増やしたり、業務に活かせる勉強も進めていきたいです。
アイティシステムは子育て世代もキャリアを止めなくていい環境があるから、それが無理なくできるのがいいですよね。
はい。無理せず続けられる設計をしながら、できる範囲で前に進みたいです。
子育て中の方でこれからアイティシステムで働きたいと考えている方へメッセージをお願いします。
アイティシステムには、時短勤務や在宅勤務、フレックス制度など、ライフステージに合わせた柔軟な働き方ができる環境があります。私自身も制度やサポートを活用しながら、子育てと仕事を両立しています。
そうですね。子育て中でもキャリアを止めずに働ける土台があるので、出産や育休で一度離れても復帰後に無理なく活躍できます。困ったときに相談しやすい空気もあるので、必要以上に構えなくて大丈夫だと思います。